της Χριστίνας Νικάκη, Recruitment Executive | Costa Navarino
Κατά την διάρκεια της καριέρας μας, είναι σχεδόν σίγουρο ότι θα μας ξεφύγουν κάποια στιγμή εκφράσεις που δεν θα έπρεπε ν’ απευθύνουμε στον προϊστάμενο μας και για τις οποίες θα μετανιώνουμε για καιρό. Οι φράσεις αυτές έχουν μια ιδιαίτερη δύναμη: σε κάνουν να φαίνεσαι κακός, ακόμα κι όταν κάποιες φορές είναι πέρα για πέρα αληθινές. Το χειρότερο είναι ότι από τη στιγμή που θα τις ξεστομίσεις, δεν υπάρχει γυρισμός.
Κι αυτό γιατί οι φράσεις αυτές, έχουν τόσα αρνητικά υπονοούμενα που είναι ικανές να υπονομεύσουν την καριέρα σας άμεσα.
Είναι λοιπόν σημαντικό να είναι κανείς προσεκτικός στον τρόπο που επικοινωνεί με τους ανωτέρους του, αν θέλει ν’ αποφύγει ένα βαρύ πλήγμα στην επαγγελματική του πορεία. Να κάποια παραδείγματα προς αποφυγήν:
ΣΧΕΤΙΚΟ ΑΡΘΡΟ Πώς να φτάσεις πιο κοντά στη θέση εργασίας που επιθυμείς
«Αυτό δεν είναι δική μου δουλειά»
Το μήνυμα που μεταφέρετε είναι ότι δεν προτίθεστε να κάνετε τίποτα παραπάνω από τα απολύτως απαραίτητα για να πάρετε τον μισθό σας, κάτι που βλάπτει την εικόνα σας και πιθανώς την ασφάλεια σας στην εταιρεία. Θα ήταν προτιμότερο να εκτελέσετε με προθυμία το καθήκον που σας ανατίθεται (όχι ηθικά ή δεοντολογικά ακατάλληλο). Αργότερα, σε μια κατ’ ιδίαν συνομιλία με τον προϊστάμενο σας, μπορείτε να συζητήσετε μαζί του έναν ενδεχόμενο επανακαθορισμό αρμοδιοτήτων.
«Θα ρωτήσω κάτι που μπορεί ν’ ακουστεί χαζό…»
Μόλις έχετε πλήξει την αξιοπιστία σας. Υποδηλώνει αστάθεια κρίσης κι έλλειψη αυτοπεποίθησης. Ακόμα κι αν αργότερα, επανέλθετε με μια καταπληκτική ιδέα, έχετε ήδη χάσει την εμπιστοσύνη των συνομιλητών σας. Αν δεν γνωρίζετε κάτι πείτε «Δεν έχω στη διάθεση μου όλα τα δεδομένα, ωστόσο θα επανέλθω στο θέμα όταν θα τα συγκεντρώσω».
«Θα προσπαθήσω»
Άλλη μια φράση που υποδηλώνει έλλειψη αυτοπεποίθησης. Δείξτε εμπιστοσύνη στις ικανότητες σας. Αν δεν το κάνετε εσείς, δεν θα το κάνει κανείς για σας. Όταν σας ζητήσουν ν’ αναλάβετε κάτι , είτε δεσμευτείτε ότι θα το φέρετε εις πέρας, είτε προτείνετε μια εναλλακτική.
ΣΧΕΤΙΚΟ ΑΡΘΡΟ Γιατί & Πότε πρέπει να αλλάζω χώρο εργασίας
«Είναι ανεύθυνος / ανίκανος»
Απευθυνόμενος σε συνάδελφο, κάνετε κάτι κατάφορα αντισυναδελφικό. ‘Ένα υποτιμητικό σχόλιο, ακόμα κι αν έχει βάση, ήδη το ξέρουν όλοι οπότε δεν υπάρχει λόγος να το τονίζετε. Αν όχι, στο τέλος εσείς θα φανείτε κακεντρεχείς και πικρόχολοι.
«Δεν φταίω εγώ»
Ποτέ δεν είναι καλή ιδέα να ρίξετε το φταίξιμο στους άλλους. Να αναλαμβάνετε την ευθύνη. Ακόμα κι αν η συμμετοχή σας ήταν μικρή σε κάτι που πήγε στραβά, παραδεχθείτε το. Αν όχι, δώστε μια αντικειμενική και σταθμισμένη εξήγηση του τι συνέβη και αφήστε τους συναδέλφους και τον/την προϊστάμενο σας να βγάλουν τα δικά τους συμπεράσματα. Την ίδια στιγμή που θ’ αρχίσετε να κατηγορείτε τους άλλους, οι άνθρωποι θα θεωρήσουν ότι δεν αναλαμβάνετε τις ευθύνες σας.
«Θα φύγω»
Το να απειλείτε ότι θα αποχωρήσετε από τον χώρο εργασίας σας εκτός από αντιεπαγγελματικό, ενέχει και τον κίνδυνο να αποφασίσει ο/η προϊστάμενος σας να σας βοηθήσει να το...πράξετε εντέλει.
«Το είχα προβλέψει»
Εκτός από ξερόλα, σας κάνει να φαίνεστε σαν να θέλετε να βγάλετε τον εαυτό σας εκτός και να αποδείξετε στους άλλους ότι δεν φταίτε σε τίποτα.
«Δεν μπορώ να συνεργαστώ μαζί του/της»
ΣΧΕΤΙΚΟ ΑΡΘΡΟ Διαφωνώ με τα σχόλια για τη δουλειά μου. Και τώρα;
Αντιεπαγγελματικό επίσης. Δείχνει άτομο που μεταφέρει τις προσωπικές αντιπαραθέσεις που μπορεί να έχει μ’ ένα άτομο, στον χώρο της δουλειάς. Δεν είναι απαραίτητο να γίνετε κολλητοί με έναν συνάδελφο που δεν συμπαθείτε. Δεν ταιριάζουν όλοι οι άνθρωποι μεταξύ τους. Ωστόσο, στο πλαίσιο της διεκπεραίωσης έργου, οι προσωπικές διενέξεις δεν πρέπει να βρίσκουν χώρο.
«Δεν μπορώ»
Έκφραση που προκαλεί πονοκέφαλο σε κάθε προϊστάμενο. Μια θετική και αισιόδοξη αντιμετώπιση εκτιμάται περισσότερο. Το «δεν μπορώ» δείχνει έλλειψη αυτοπεποίθησης και αδυναμία να πάρετε ρίσκο.
«Στην προηγούμενη δουλειά μου το κάναμε έτσι…»
Προσαρμοστείτε! Έχετε αλλάξει δουλειά. Ακόμα κι αν η πρόταση σας είναι καλή, ακούγεται σαν νοσταλγική αναφορά σε μια δουλειά που το πιθανότερο είναι να την αφήσατε από επιλογή. Στ’ αυτιά του εργοδότη σας πάλι θ’ ακουστεί χειρότερα! Στην ουσία συγκρίνετε την παλιά και την νέα σας εργασία. Προσπαθήστε να εισάγετε την πρόταση σας χωρίς να προσβάλετε κανέναν νυν ή πρώην εργοδότη.
«Κάνεις λάθος»
Η ευθεία κριτική σ’ έναν λανθασμένο χειρισμό του προϊστάμενου – ακόμα κι αν είναι φίλος σας – λογίζεται ως χτύπημα στον εγωισμό του. Αν νοιώθετε πως ο διευθυντής σας έκανε ένα λάθος, υπάρχουν καλύτεροι τρόποι να το πείτε χωρίς δηλαδή να το βάλετε σε θέση άμυνας ή να πρέπει ν’ απολογηθεί σε εσάς.
«Αυτό είναι αδύνατον»
Το μόνο που ακούει ο διευθυντής από την έκφραση αυτή είναι απροθυμία και αρνητικότητα. Αν διατηρείτε αμφιβολίες για κάτι, ξεκαθαρίστε τις επιφυλάξεις σας και ζητήστε τη γνώμη του.
Θυμηθείτε! Οι λέξεις μας έχουν δύναμη. Διαλέξτε τις προσεκτικά αν θέλετε να πετύχετε στον επαγγελματικό σας τομέα!
