του Αίαντα Κατσαρού, HR Account Manager & Recruiter | Workathlon
Όλοι οφείλουμε να παραδεχτούμε ότι οι τελευταίες ημέρες αποτελούν μια πρόκληση τόσο για τους υποψηφίους όσο και για τους εργοδότες σε όλο το φάσμα των επιχειρήσεων. Ειδικά ο τουρισμός έχει αντιμετωπίσει ένα βαρύ πλήγμα και σχεδόν όλα τα ξενοδοχεία παγκοσμίως έχουν πληγεί. Στην αγαπημένη μας Ελλάδα όλοι θεωρούμε την Τουριστική βιομηχανία ως την μια εκ των δύο μηχανών που κινούν την οικονομία μας προς τα εμπρός. Ως εκ τούτου, το πλήγμα ήταν δυσανάλογα σκληρό και επώδυνο για εμάς.
Αρκετοί άνθρωποι έσπευσαν να αισθανθούν ότι όλα χάνονται. Ωστόσο, αυτό δεν είναι σωστός τρόπος σκέψης. Πηγαίνοντας ένα βήμα πίσω και έπειτα απο ψύχραιμη σκέψη, οι περισσότεροι θα συνειδητοποιήσουν ότι παρόλο που αυτή τη στιγμή η κατάσταση είναι δύσκολη, σε λίγους μήνες και με τις κατάλληλες συνθήκες , η βιομηχανία θα επανέλθει δριμύτερη για άλλη μια φορά. Στο τέλος της ημέρας, η Ελλάδα παραμένει ακόμα όμορφη, ηλιόλουστη και γεμάτη από φιλόξενους κατοίκους έτοιμους να καλωσορίσουν τους επισκέπτες ξανά.
ΣΧΕΤΙΚΟ ΑΡΘΡΟ Πώς να φτάσεις πιο κοντά στη θέση εργασίας που επιθυμείς
Προκειμένου να βοηθήσουμε τη χώρα και τον τουρισμό να επιστρέψουν ταχύτερα καθώς και να διασφαλίσουμε την υγεία μας, οι περισσότεροι έχουμε αλλάξει τον τρόπο διεξαγωγής των εργασιών μας. Επομένως, είναι φυσικό ότι η στελέχωση των εταιρειών, έχει αλλάξει τον τρόπο διεκπεραίωσης της και έχει προχωρήσει στην λιγότερο συνηθισμένη μέθοδο συνεντεύξεων μέσω βίντεο.
Έτσι, παραμένοντας ως Workathlon πιστοί στη δέσμευσή μας να βρισκόμαστε πάντα κοντά στις ανάγκες των εργαζόμενων στον χώρο της φιλοξενίας, μοιράζομαι κάποιες χρήσιμες πληροφορίες που είναι καλό να θυμάστε όταν συμμετέχετε σε τέτοιου είδους συνεντεύξεις ώστε να έχετε αυξημένες πιθανότητές για ένα θετικό αποτέλεσμα!
Οι εργοδότες θα σε ενημερώσουν εκ των προτέρων ποια είναι η πλατφόρμα που έχουν επιλέξει για την διεξαγωγή ηλεκτρονικών συνεντεύξεων. Προκειμένου να είμαστε προνοητικοί, αναφέρουμε παραπάνω μερικές από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες. Οι πιθανότητες είναι ότι οι περισσότεροι εργοδότες θα χρησιμοποιήσουν μια απο αυτές.
Για να δημιουργήσεις έναν λογαριασμό, το μόνο που χρειάζεσαι είναι να συνδεθείς στο Διαδίκτυο, με έναν υπολογιστή, tablet ή smartphone και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Στο προφίλ συνιστώ να ανεβάσεις μια επαγγελματική φωτογραφία παρόμοια με εκείνη του βιογραφικού σου. Βεβαιώσου ακόμη ότι το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείς είναι επαγγελματικό όπως το όνομά ή τα αρχικά σου (εάν έχεις έναν παλιότερο λογαριασμό από τα φοιτητικά χρόνια με όνομα όπως paschalitsa-yolo1993 δεν είναι το ιδανικό να χρησιμοποιηθεί).
Μια επιπλέον καλή ιδέα, είναι να προσθέσεις τον λογαριασμό στα Βιογραφικά που στέλνεις στις αιτήσεις σου προς τους εργοδότες κάνοντας πιο εύκολη την επικοινωνία μαζί τους. Είμαι σίγουρος ότι θα το εκτιμήσουν!
ΣΧΕΤΙΚΟ ΑΡΘΡΟ 10+1 πιο περιζήτητες θέσεις εργασίας στη Φιλοξενία 2020
2. Επίλεξε & δοκίμασε τον εξοπλισμό σου!
Ακόμα κι αν έχεις τον ηλεκτρονικό εξοπλισμό για την συνομιλία έτοιμο, μην περιμένεις μέχρι 10 λεπτά πριν από τη συνέντευξη για να δεις αν όλα λειτουργούν σωστά! Βεβαιώσου ότι 1-2 ημέρες πριν από τη συνέντευξη θα κάνεις μια δοκιμή ώστε να επιβεβαιώσεις την ορθή λειτουργία της κάμερας / του Tablet / Κινητού και ότι το μικρόφωνο και η σύνδεση στο Internet λειτουργούν όπως πρέπει. Καλό είναι να κάνεις μια δοκιμαστική συνομιλία με έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας, ώστε να έχεις αρκετό χρόνο για να βρεις λύση στο όποιο πρόβλημα προκύψει στο εξοπλισμό.
Εάν χρησιμοποιείς φορητή συσκευή, βεβαιώσου ότι είναι πλήρως φορτισμένη την ημέρα της συνέντευξης. Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να θυμάσαι σχετικά με την τοποθέτηση της κάμερας είναι ότι οι άνθρωποι (ακόμη και τα μοντέλα) τείνουν να φαίνονται λιγότερο ευπαρουσίαστοι όταν ο φακός τους κοιτάει από χαμηλή γωνία. Για την βέλτιστη λήψη, τοποθέτησε την κάμερα ελαφρώς πάνω από το ύψος των ματιών σου, με κλίση λίγο προς τα κάτω.
3. Βρες το τέλειο σημείο!
Προς το παρόν, οι περισσότεροι θα κάνουν την συνέντευξη από το σπίτι τους. Διάλεξε λοιπόν ένα σημείο που δεν θα έχει περισπασμούς από παιδιά, συγκατοίκους ή κατοικίδια. Εάν χρησιμοποιείς WiFi, βεβαιώσου ότι έχεις δυνατό σήμα και ότι η κάμερα είναι σταθερή.
Εξασφάλισε επίσης ένα φόντο όπου δεν επικρατεί ακαταστασία. Ρύθμισε τον φωτισμό ώστε να είναι φωτεινά μεν όχι σε εκτυφλωτικό βαθμό δε, ενώ καλό είναι το πρόσωπό σου να φωτίζεται απο μπροστά. Η εταιρεία Wistia έχει αναρτήσει στα Αγγλικά ένα χρήσιμο βίντεο για φωτισμό κάμερας, αξίζει να παρακολουθήσεις. Αν είναι διαθέσιμο και επαρκές, το φυσικό φως της ημέρας παράγει εξίσου καλά αποτελέσματα.
Απενεργοποίησε τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως και όποιες άλλες ειδοποιήσεις ενδέχεται να εμφανιστούν στην οθόνη κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Κλείσε επίσης όλα τα προγράμματα που ίσως να επηρεάσουν την κάμερα και κλείσε τις καρτέλες του προγράμματος περιήγησης.
4. Ντύσου σαν επαγγελματίας!
Φόρεσε ό,τι ακριβώς θα φορούσες και στην κατ' ιδίαν συνέντευξη. Κάνοντας αυτό θα αισθανθείς μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Μην δοκιμάσεις το παλιό δημοσιογραφικό τέχνασμα του να φοράς ένα σακάκι και φόρμα από κάτω, υποθέτοντας ότι θα φαίνεσαι μόνο από τη μέση και πάνω. Φόρεσε ακόμη τα ρούχα της συνέντευξης και κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής εκτέλεσης, ώστε να λάβεις σχόλια από το φίλο ή το συγγενή σου για το πώς φαίνεται στην οθόνη.
5. Να είσαι προετοιμασμένος & συνεπής!
Συνδέσου στο λογαριασμό σου 5 ή 10 λεπτά νωρίτερα, ώστε να μπορέσεις να ηρεμήσεις και να συγκεντρωθείς πριν αρχίσει η συνέντευξη. Να έχεις μαζί το βιογραφικό σου, καθώς και την περιγραφή της αγγελίας και οποιαδήποτε απορία σχετικά με την εταιρεία ή τη θέση.
6. Προσοχή στη φωνή σου!
Βεβαιώσου ότι μιλάς καθαρά, ώστε το μικρόφωνο να λαμβάνει σωστά τη φωνή σου και ο συνομιλητής σου δεν χρειάζεται να τεντώνεται για να σε ακούει. Θυμήσου ότι οι ψηφιακές συνδέσεις μπορεί μερικές φορές να καθυστερούν. Για να αποφύγεις λοιπόν να μιλήσεις πάνω στον συνομιλητή σου, άφηνε τον να τελειώσει την ερώτηση του και στη συνέχεια περίμενε λίγα δευτερόλεπτα πριν απαντήσεις.
7. Διατήρησε οπτική επαφή & καλή στάση σώματος. Μη ξεχνάς να χαμογελάς!
Είναι ευκολότερο για τα μάτια σου να περιπλανηθούν όταν το άτομο με το οποίο μιλάς δεν είναι στο ίδιο δωμάτιο. Διατήρησε οπτική επαφή με το να κοιτάς απευθείας στην κάμερα αντί για την οθόνη. Κράτησε καλή στάση σώματος, με την πλάτη σου σε ευθεία στάση, τα πόδια στο έδαφος και τα χέρια να στηρίζονται στα πόδια σου ή πάνω στο γραφείο. Αν διαβάζεις αυτό, είναι πιθανό ότι έχεις υποβάλει αίτηση για δουλειά στη φιλοξενία, επομένως το χαμόγελο είναι πάντα ένα συν (μην το παρακάνεις όμως!).
Οι εργοδότες είναι επίσης άνθρωποι και το πιο πιθανό είναι ότι έχουν επηρεαστεί και αυτοί από την όλη κατάσταση. Κλείσε το βίντεο λοιπόν με μια αισιόδοξη σημείωση, εκφράζοντας την εκτίμηση και τον ενθουσιασμό για την ευκαιρία που σου δώθηκε να γνωρίσεις το συνομιλητή σου έστω και ηλεκτρονικά.
Τέλος, μην ξεχνάς ότι οι πάγιοι κανόνες μιας συνέντευξης ισχύουν κανονικά, όπως για παράδειγμα η διεξαγωγή έρευνας για τον εργοδότη / εταιρεία πριν τη συνέντευξη ή η αποστολή follow - up email στο συνομιλητή εντός 24 ωρών μετά την συνέντευξη. Στο μήνυμά σου, υπογράμμισε εν συντομία γιατί σε ενδιαφέρει η δουλειά και γιατί είσαι ο ιδανικός υποψήφιος για το ρόλο και την εταιρεία. Μπορείς να προσθέσεις και κάτι άλλο που ενδεχομένως είπατε στη διάρκεια της συνέντευξης, κάνοντας το ευχαριστήριο αυτό μήνυμα πιο προσωπικό!
